Patients can now access the interpreting service “Direct Patient Access to Interpreting Service” before calling Sandyford Switchboard to help make an appointment.
بمنظور قرار ملاقاتی که با سَندیفورد دارم نیاز به مترجم دارم
هنگام مراجعه به سَندیفورد، اگر نیاز به معاینۀ داخلی داشتید، مترجم شما پشت پرده خواهد بود و قادر نیست شما را ببیند.
اگر راحت نیستم که به مترجم جزئیاتی در مورد مسائل جنسی خودم اظهار نمایم
مترجمین ما کارآموزی دیده اند و بدون قضاوت و بدون جانبداری ترجمه خواهند نمود. آنها با مردم مختلف که دارای تجربه های متفاوت جنسی میباشند آشنایی دارند.
از جمله مردمی که روابط جنسی با افرادی از جنس مخالف و یا همجنس دارند. از جمله افرادی که هویت جنسیت شان متفاوت از هویتی است که هنگام تولدشان داشته اند.
همه چیز کاملأ خصوصی و محرمانه خواهد بود.
چگونه ترتیب مترجم بدهم؟
اگر نمیتوانید انگلیسی صحبت کنید، میتوانید تقاضای مترجم در قرار ملاقاتتان بنمائید. زمانیکه قرار ملاقات خود را رزرو میکنید، به ما بگوئید چه زبان و چه لهجه ای صحبت میکنید. ما ترتیب آنرا برایتان خواهیم داد.
کادر سَندیفورد اجازه ندارند از اعضای خانواده و یا دوستان شما بعنوان مترجم استفاده نمایند.
اگر احتمال میرود، ملاقات شما کمتر از چهل و شش دقیقه بطول بیانجامد، احتمالأ مترجم تلفنی بکار خواهیم گرفت.
بستگی به روش مورد نظر دارد، ما ترجیح میدهیم برای برخی از روندها از مترجم حضوری استفاده کنیم.
آیا میبایست هزینه مترجم را بپردازم؟
خیر. این خدمات مجانی است.
آیا میتوانم تقاضای مترجم زن یا مرد بنمایم؟
بله. به ما بگوئید کدامیک را ترجیح میدهید و ما سعی میکنیم خواسته شما را برآورده سازیم.
احتمال دارد، گاهی اوقات نتوانیم خواسته شما را برآورده سازیم و در اینصورت به شما اطلاع خواهیم داد.
آیا میتوانم تقاضای ترجمه تلفنی نمایم؟
بله. در صورتیکه مایل نیستید مترجم همراه شما در اتاق حضور داشته باشد، میتوانید اینرا تقاضا کنید.
همچنین در صورتیکه مترجم حضوری موجود نیست، میتوانیم از مترجم تلفنی استفاده کنیم.
چه انتظاری میتوانم از مترجم داشته باشم؟
مترجمین فقط میتوانند گفته های شما را بدقت ترجمه نمایند.
لطفأ بطور آهسته و واضح با کارمند ما صحبت کنید. مترجم گفته شما را ترجمه خواهد کرد. آنها گفتۀ کارمند ما را دقیقأ برای شما ترجمه خواهد نمود. در واقع نباید هیچ کار دیگری انجام بدهند.
آیا میتوانند کار دیگری برایم انجام بدهند؟
خیر
مترجمین اجازه ندارند به نیابت از شما صحبت کنند و یا اقدام نمایند.
آنها اجازه ندارند بطور خصوصی با شما گفتگو کنند.
آنها به شما کمک میکنند تا فرمهایی که کارمند ما برایتان میخواند را ترجمه نموده تا بتوانید این فُرمها را تکمیل کنید.
میتوانم مطمئن باشم که همه چیز خصوصی و محرمانه خواهد بود؟
بله. آنها برای سازمان NHS Greater Glasgow and Clyde کار میکنند. آنها موظفند همان قوانین سختگیرانه که برای کلیه پزشکان، پرستاران، مشاورین سایر کارشناسان بهداشتی صدق میکند را رعایت نمایند.
مترجمین اجازه ندارند در مورد قرار ملاقات شما با فرد دیگری صحبت کنند و یا اینکه اتفاقات و صحبت هایی که طی آن ایراد میگردد را با شخص دیگری در میان بگذارند.
آیا مترجم مطلع خواهد بود که قرار است در قرار ملاقات مربوط به سلامت جنسی ترجمه کنند؟
بله. مترجمین از انواع خدماتی که در سَندیفورد ارائه میگردد، مطلع هستند و میدانند که قرار است کلمات و اصطلاحهای مربوط به سلامت جنسی را ترجمه کنند.
از جمله شامل ترجمۀ اندام جنسی، سکس و انواع روابط جنسی، بارداری، پیشگیری از بارداری، سقط جنین، آزمایشات و معالجات میباشد.
